Síntesis Informativa 13 de Agosto del 2025

SÍNTESIS INFORMATIVA

TEMAOperativos de PROFECO en Puebla, incluyen a casas de empeño
MEDIOVarios
ESTADOPuebla
CALIFICACIÓNNegativa general
RESUMENCuatro medios del estado incluyen la información proporcionada por el delegado de la PROFECO en Puebla, señalando que la mayor parte de las quejas que se reciben son en contra de restaurantes y bares, seguidas por inmobiliarias y en tercer lugar las casas de empeño, aunque de estas últimas no señala con claridad la cantidad de denuncias que existen y tampoco los motivos por los que son investigadas, la nota especula que podría ser por venta de artículos robados.
NOTAS / LIGASLos restaurantes-bar en Puebla son el giro que más quejas acumula ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por exigir propina.

De acuerdo con el director de la Oficina de Defensa del Consumidor, Uriel Erazo García, son tres los tipos de negocios con mayor número de denuncias.

En segundo lugar, están las empresas inmobiliarias, debido a que no cumplen con lo establecido en los contratos y garantías.

Según el funcionario, este tipo de espacios acumularon 50 quejas de parte de la ciudadanía, pero solo cinco derivaron en una denuncia formal.

Mientras que, en el tercer rubro están las casas de empeño, las cuales deben contar con un registro público emitido por la Profeco.

Es de mencionar que, las propinas no son obligatorias en los restaurantes-bar o negocios similares, de aquí que derivan en quejas en Puebla.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) asegura que la propina es una gratificación voluntaria en negocios como restaurantes-bar y similares en Puebla y en cualquier lugar del país.

El motivo para entregar un monto es por un servicio recibido, la atención de lugares como hoteles, bares, restaurantes y servicios turísticos.

De acuerdo con el Artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, se establece que: ningún proveedor puede aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas y desleales.


Además, llama a los comensales a revisar cuidadosamente las cuentas y en caso de hallar cargos no reconocidos, preguntar.

Por lo regular, los negocios sugieren a los clientes dejar propinas de 10 o el 16 por ciento de la cuenta total. Pero al final, el monto es a decisión de los comensales y no es una obligación.

En caso de no resolverse el caso o detectar más irregularidades, la Profeco llama a denunciar al teléfono del consumidor o vía correo electrónico.

Lo anterior al 55 55 68 87 22 o al 800 468 8722 y el correo es denunciasprofeco@profeco.gob.mx—En segundo lugar, están las empresas inmobiliarias, debido a que no cumplen con lo establecido en los contratos y garantías. Según el funcionario, este tipo de espacios acumularon 50 quejas de parte de la ciudadanía, pero solo cinco derivaron en una denuncia formal. Mientras que, en el tercer rubro están las casas de empeño, las cuales deben contar con un registro público emitido por la Profeco.  https://www.periodicocentral.mx/puebla/denuncias-crecen-en-puebla-por-cobro-ilegal-de-propina-en-restaurantes-profeco/420442/  Estando dentro de Top3; restaurantes, empresas inmobiliarias y casas de empeño, son los establecimientos de los que más quejas se han recibido en Profeco debido a irregularidades. https://www.diariocambio.com.mx/2025/puebla/restaurantes-lideran-denuncias-ante-profeco-en-puebla/  Sectores como el restaurantero, las casas de empeño e el inmobiliario son de los que más reportes recibe la Profeco en Puebla por abusos o irregularidades; durante el 2025 suman 47 quejas, cinco denuncias y dos sanciones las que se han aplicado contra empresas inmobiliarias. https://www.angulo7.com.mx/2025/noticias-puebla/sector-inmobiliario-en-puebla-con-47-quejas-y-5-denuncias-en-profeco-por-abusos/637526/ Casas de empeño de Puebla también tienen quejas ante ProfecoFinalmente, las casas de empeño han sido señaladas por los poblanos por diversas irregularidades. El director dijo desconocer el número de suspensiones que se han realizado actualmente.Las quejas están encaminadas a la falta de contratos y registro público que se tramita ante la Profeco. Tampoco mencionó si las denuncias están relacionadas con la comercialización de artículos provenientes de actividades ilícitas.https://www.ambasmanos.mx/puebla/restaurantes-inmobiliarias-y-casas-de-empeno-de-puebla-con-mas-quejas-ante-profeco/275824/
TEMAJornada Laboral de 40 Horas
MEDIODiversos
ESTADODiversos
CALIFICACIÓNNeutral
RESUMENLa tendencia de las notas aparecidas el día de hoy, es manifestando que en breve entrará en operación la reducción de las horas de trabajo.
LIGAShttps://www.elimparcial.com/dinero/2025/08/13/si-se-aprueba-la-reduccion-de-la-jornada-laboral-de-48-a-40-horas-esta-sera-la-jornada-en-2026/ https://notatamaulipas.com/2025/08/12/tamaulipas-analiza-reforma-laboral-de-las-40-horas-con-camaras-empresariales-y-sectores-productivos/ https://www.uniradiobaja.com/sociedad/reconoce-ctm-bc-reduccion-jornada-laboral-otros-paises-han-demostrados-beneficios-reitera-n835996/amp https://xeva.com.mx/tabasco/268075/empresas-no-han-comenzado-a-reducir-la-jornada-laboral-en-tabasco-ccet https://www.elimparcial.com/mxl/mexicali/2025/08/12/jornada-laboral-de-40-horas-podria-incrementar-la-informalidad/

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