SÍNTESIS INFORMATIVA
TEMA Se retoma nota en Puebla sobre quejas en casas de empeño MEDIO Carlos Martín Huerta PUE (sitio) ESTADO Puebla CALIFICACIÓN Negativa general RESUMEN Un sitio retoma la nota en la que se dice que en la delegación de la PROFECO en Puebla, las casas de empeño son el tercer giro sobre el que más quejas reciben. NOTA El sector inmobiliario en Puebla se posiciona como uno de los más señalados por abusos e irregularidades, según datos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Durante 2025, se han registrado 47 quejas individuales, cinco denuncias colectivas y dos sanciones, colocándolo junto a restaurantes y casas de empeño entre los sectores con mayor número de reportes.
En entrevista, Uriel Erazo García, director de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) Zona General Ignacio Zaragoza, detalló que las principales irregularidades están relacionadas con incumplimientos en contratos, garantías no respetadas y condiciones desfavorables para los consumidores. Estas declaraciones se dieron en el marco de la presentación de la Feria del Regreso a Clases 2025, que se llevará a cabo del 16 al 18 de agosto en San Pedro Cholula.
Medidas y Sanciones de Profeco
Entre las acciones destacadas, Profeco suspendió actividades de la inmobiliaria Atria Hogar debido a irregularidades en sus contratos. La empresa ya ha respondido a la notificación y se comprometió a resolver las observaciones presentadas por los afectados. Erazo García explicó: «Todo depende de las denuncias que se radiquen en las oficinas, ya sea de forma presencial o virtual. Con base en ello, se realizan visitas para verificar si existen infracciones a la ley».
¿Cómo Denunciar Irregularidades?
Profeco invita a los consumidores a presentar sus quejas de manera presencial en las oficinas de Odeco o a través de plataformas virtuales. Este proceso permite a la dependencia identificar y sancionar prácticas que afecten a los ciudadanos. Las denuncias son clave para garantizar que las empresas cumplan con la normativa vigente.
Contexto y Recomendaciones
El sector inmobiliario es uno de los pilares económicos de Puebla, pero las irregularidades detectadas subrayan la importancia de revisar cuidadosamente los contratos antes de firmar. Profeco recomienda a los consumidores:
Verificar la reputación de la inmobiliaria: Investigar antecedentes y comentarios de otros clientes.
Leer detenidamente los contratos: Asegurarse de entender las cláusulas sobre garantías, plazos y condiciones.
Denunciar a tiempo: Presentar quejas ante cualquier irregularidad para evitar mayores afectaciones.
Para más información sobre cómo presentar una denuncia o conocer tus derechos como consumidor, visita el sitio oficial de Profeco o acude a la oficina de Odeco más cercana.
TEMA Regreso a clases, el empeño como apoyo MEDIO Varios ESTADO Varios CALIFICACIÓN Positiva general RESUMEN El día de hoy localizamos notas en los estados de México, Veracruz y Tamaulipas, que destacan que las familias con hijos en edad escolar, deben acudir al empeño para hacer frente a los gastos del regreso a clases. NOTA Y LIGAS Regreso a clases, el empeño como apoyo
– La Comisión de Conciliación y Arbitraje Médico del Estado de México actúa como mediador entre pacientes y médicos para resolver conflictos sin llegar a tribunales. En 2022, gestionó casi mil casos, resolviendo 173 mediante orientación y 58 con dictámenes técnicos. Los hospitales públicos concentran el 40% de las quejas, con especial atención en ginecología, urgencias y cirugía plástica.
– En Almoloya de Juárez, específicamente en San Mateo Tlalchichilpan, los fabricantes de pirotecnia están incrementando su producción para satisfacer la demanda durante las celebraciones patrias en el Estado de México.
– Los ciudadanos del Estado de México recurren a diversas opciones financieras, como créditos bancarios, adelantos de quincena, casas de empeño y prestamistas informales, para cubrir los gastos de útiles escolares. Además, cuentan con el apoyo del Instituto Fonacot.
– En Toluca, los módulos de vigilancia ubicados en las Torres se han transformado en refugios para personas en situación de calle, brindando un espacio seguro a quienes lo necesitan. CIUDAD VICTORIA, TAM.- El regreso a clases del próximo 1 de septiembre ha encendido las alarmas en los bolsillos de cientos de familias, que enfrentan el desafío de cubrir gastos de inscripción, uniformes y útiles escolares en un contexto económico adverso. Ante la falta de recursos y el incremento de precios, muchos padres han encontrado en las casas de empeño una alternativa para sortear este periodo.
Un recorrido por distintas casas de empeño en Ciudad Victoria permitió constatar un notable incremento en la afluencia de usuarios. Representantes de este sector reconocen que la demanda de sus servicios ha aumentado hasta en un 20% en comparación con meses anteriores, alcanzando en algunos días la atención de más de 100 personas.
«Las familias llegan con relojes, celulares, muebles e incluso vehículos. Saben que aquí pueden obtener un préstamo inmediato y tienen la posibilidad de recuperar sus objetos mediante el pago de intereses y refrendos», explicó Carlos, empleado de una casa de empeño.
Padres entre la necesidad y la esperanza
Los testimonios de usuarios reflejan la dimensión del problema. Un padre de familia, que prefirió omitir su nombre, compartió que empeñó un dije y una cadena de oro por 400 pesos, con un interés mensual de 58 pesos. Don Federico, otro cliente, entregó su iPhone a cambio de 4 mil 500 pesos, lo que implica cubrir intereses por 980 pesos cada mes. «Es la única manera de asegurar útiles, uniformes y las cuotas escolares de mis tres hijos», comentó.
La señora Karla, madre de familia, subrayó que cada año los gastos escolares aumentan mientras los ingresos permanecen invariables. «No se trata de querer, sino de tener que hacerlo. El empeño se convierte en la única salida», expresó.
Los objetos más empeñados
De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Administradoras de Crédito (AMAC), en esta temporada los artículos más empeñados son:
Joyería: cadenas, anillos y relojes de oro y plata.
Tecnología: celulares, tablets, laptops y consolas de videojuegos.
Electrodomésticos y muebles pequeños.
Herramientas de trabajo.
Instrumentos musicales.
Los montos de los préstamos suelen oscilar entre 200 y 2,000 pesos, dependiendo del valor del artículo. Sin embargo, solo la mitad de los usuarios logra recuperar sus pertenencias, ya que muchos no pueden sostener los pagos de intereses.
El costo oculto del empeño
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) advierte que las tasas de interés en casas de empeño rondan entre el 3% y 4% mensual, lo que equivale a entre 36% y 48% anual. A ello se suman comisiones por avalúo y seguros de resguardo. Por esta razón, la dependencia recomienda a los ciudadanos:
1. Comparar al menos tres establecimientos antes de empeñar.
2. Exigir contrato por escrito con descripción detallada del artículo y tasas de interés.
3. Verificar que la casa de empeño esté debidamente registrada.
4. Leer con atención las cláusulas y calcular la capacidad real de pago.
Una red de seguridad con riesgos
Las casas de empeño se han convertido en una especie de «colchón financiero» para las familias en periodos críticos como el regreso a clases. Aunque representan una salida inmediata, expertos coinciden en que deben ser utilizadas con responsabilidad y pleno conocimiento de los costos implicados.
Mientras los precios de los útiles escolares continúan al alza y los sueldos permanecen estancados, el empeño se vuelve un reflejo de la precariedad económica que obliga a muchos a desprenderse temporalmente de sus bienes para cumplir con algo tan básico como el derecho a la educación de sus hijos.
Por Raúl López García
Grupo Editorial Expreso La Razón
Prohibida la copia total y/o parcial del contenido de este sitio web. Con el regreso a clases, padres de familia enfrentan gastos que superan los 4 mil pesos por alumno en escuelas públicas y que en instituciones privadas pueden alcanzar hasta 20 mil pesos, lo que ha llevado a muchas familias a recurrir a préstamos bancarios, financieras y casas de empeño para poder cubrir los costos.https://oem.com.mx/elsoldetampico/local/regreso-a-clases-en-tampico-cuesta-hasta-20-mil-pesos-padres-recurren-a-prestamos-y-empeno-25296507 Para muchos padres de familia, empeñar alguna prenda de oro es una alternativa, una solución rápida, que reponen a fin de año con el aguinaldo o el ahorro. Esto dijo, es mejor que pedir un crédito bancario o endeudarse con la tarjeta de crédito.https://oem.com.mx/elsoldeorizaba/local/por-lista-de-utiles-escolares-familias-empenaran-joyeria-25316423———————————————————————————-https://imagendelgolfo.mx/estado/Regreso-a-clases-representa-fuerte-reto-economico-para-familias-en-Misantla-20250820-0038.html
Síntesis Informativa 08 de diciembre del 2024
SÍNTESIS INFORMATIVA TEMAIniciativa panista para regularizar casas de empeño en AguascalientesMEDIOEl Heraldo Aguascalientes AGS (sitio)Página 24ESTADOAguascalientesCALIFICACIÓNNegativa generalRESUMENUn par de notas publicadas en el estado, se informa sobre la propuesta del…